Ter atribuição para ajudar não significa já ter tomado uma providência.
Como conferir o atendimento?
Abra a demanda e escolha Atualizar esta demanda. Informe o que mudou e mostre uma foto, vídeo, documento ou relato. Atendimento parcial, conclusão e retorno do problema passam por verificação antes de alterar o resultado.
Uma moradora fictícia relata buracos nos dois trechos da rua.
Em atendimento
18/10/2026
Entenda esta atualização
Neste exemplo, uma ordem de serviço registra o início da obra.
Resposta institucional
22/10/2026 · Prefeitura fictícia
Entenda esta atualização
A prefeitura informa que o asfaltamento foi concluído. Esta é uma declaração fictícia, ainda não uma comprovação.
Solução em verificação
23/10/2026
Entenda esta atualização
Um relato fictício mostra que o segundo trecho ainda está sem asfalto. A conclusão informada precisa ser conferida.
Em atendimento
25/10/2026
Entenda esta atualização
A comparação fictícia entre o pedido e os registros confirma apenas o primeiro trecho. O segundo continua pendente.
Entrega parcial verificada
Período da entrega: 25/10/2026
Entenda esta atualização
No cenário fictício, apenas o primeiro trecho foi atendido. O segundo continua pendente.
Como você participa em uma demanda real?
Escolha Atualizar esta demanda, informe o que mudou e acrescente foto, vídeo, documento ou relato. Seu envio não altera o resultado automaticamente: a evidência passa por verificação.
Você também pode informar que o problema voltou ou pedir revisão. O histórico anterior é preservado.